Anda Bermasalah?

Masalah urus data pelanggan

Dahulu, alif simpan data pelanggan menggunakan excell. Masalah berlaku bila komputer rosak atau fail "corrupt". Habis semua hilang.

Bayangkanlah kalau 1 data pelanggan bernilai RM20, jika 1000 data pelanggan, alif telah rugi RM20,000. Jika setiap pelanggan berikan jualan RM200, alif telah hilang RM200 ribu.

Itulah nilai pelanggan. Oleh kerana tak mahu rugi lagi. Alif cuba pakai KART untuk simpan dan jaga data pelanggan.

Alhamdulillah, sudah dua tahun, alif tak ada kes hilang data pelanggan. Bahkan alif dapat buat jualan lebih banyak dan berkesan.

Masalah ketirisan wang jualan

Antara masalah bila tiada sistem ialah ketirisan wang jualan. Tidak kiralah dari staff atau dari pelanggan itu sendiri.

Apabila alif mula gunakan KART, tim jualan hanya boleh submit jualan. Akauntan akan download dan semak rekod jualan harian dari KART. Apabila sudah disahkan akauntan, barulah bahagian delivery akan keluarkan stock.

Sistem KART membolehkan alif ada SOP kewangan yang jelas. Staff tak boleh tipu. Pelanggan tak boleh tipu.

Kalau staff jualan sendiri yang submit, yang semak, yang ambil stock untuk pos. Banyak potensi ketirisan yang berlaku.

Ini fakta, alif ada beberapa kawan yang hilang wang jualan hingga puluh ribu ringgit kerana SOP kewangan yang longgar.

MASALAH SEDIAKAN RESIT UNTUK LHDN

Disebabkan syarikat alif ialah Sdn Bhd, menyediakan resit dan menyimpan adalah sangat penting.

Masalahnya, jika dibuat secara manual, banyak kos kertas diperlukan dan banyak ruang kerja dipenuhi dengan resit.

Bila gunakan KART. Masalah ini selesai. Semua resit disimpan dalam KART. Download sahaja bila diperlukan.

Ikut tarikh boleh, ikut nama pelanggan pun boleh.

Lagi-lagi, syarikat alif sudah dikenakan GST. Lagilah penting.

MASALAH OPTIMUMKAN MARKETING

Apabila rekod data secara manual, sebenarnya alif rugi banyak masa untuk import data bagi optimumkan iklan.

Nak buat lookalike audience dan custom audience untuk fb ads jadi lambat. Nak buat email marketing lambat. Nak buat sms marketing lambat.

Bila mula guna sistem KART, semua kerja ini jadi mudah dan cepat. Hanya perlu download dan upload semula ke Ads Manager.

Kalau dulu pakai excell, bila file corrupt, habis hilang semua. Penat je kumpul dan extract data pelanggan.r.

MASALAH JAWAB COMPLAINT PELANGGAN

Ini masalah paling besar. Bila pelanggan complaint, terus tak tahu dari pelanggan siapa, bila pos dan apa dia order.

Ingat senang nak trace manual? Tim jualan ada 10 orang ( waktu itu ), jadi satu kerja nak kena tanya setiap orang. Kemudian, nak cari balik consignment note untuk tahu apa yang pelanggan order.

Apabila guna KART, alif cuma perlu taip sahaja nama pelanggan, terus keluar nama, alamat, no phone, barang yang dibeli pelanggan dan siapa yang menguruskan pelanggan.

Senang! Taip dan tak sampai 1 minit dah selesai masalah.

Sebab alif percaya, jaga pelanggan ini sangat penting. Lagi cepat kita selesaikan masalah pelanggan, lagi pelanggan suka, lagi seronok dia nak rekomen produk kita kepada orang lain.r.

KALAU ANDA ADALAH USAHAWAN SEPERTI ALIF DAN ADA MASALAH YANG SAMA SEPERTI ALIF. ANDA ADALAH ORANG YANG PATUT LANGGAN SISTEM KART DENGAN SEGERA

Kenapa KART?

Pertama

Ia mudah digunakan. Setiap page ada tutorial penggunaan

Kedua

Harga langganan yang berbaloi

Ketiga

Nilai jualan lebih RM12 juta yang telah diuruskan KART

Keempat

Lebih 70,000 borang pembelian yang telah diisi di dalam KART

Kelima

Lebih 970 orang telah menggunakan KART

Features

Bagaimana nak langgan dan cuba menggunakan KART?